FAQ
Servicio postventa garantia
- Vivo en la UE, pero compré mi producto Julbo en Francia y ahora tengo un problema, ¿qué debo hacer?
- Vivo fuera de Europa, pero compré mi producto Julbo en Francia y ahora tengo un problema, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo devolver un producto defectuoso (servicio postventa/garantía) para que se realice una evaluación experta?
- ¿Puedo contactar directamente con ustedes si tengo un problema con mi producto Julbo?
- ¿Cómo activo la garantía de mi producto Julbo?
- ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una solicitud de postventa?
- Su distribuidor no quiere proporcionar servicio postventa
- ¿Puedo cambiar solo una de las lentes de mis gafas de sol?
- ¿Cuánto tiempo está garantizado mi producto Julbo?
- ¿Cómo puedo comprobar si la tecnología fotocromática de mis lentes funciona correctamente?
- ¿Puedo comprar un par extra de lentes para mis gafas de sol?
- Quiero comprar accesorios para mis gafas de sol